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UK2Taiwan英國連線是英國和台灣兩地正式立案公司，已經服務好幾年並完成上千件委託，只販售正規管道採購商品，所有照片皆為現場拍攝，並保留購買憑證供英國稅務局查核，部分專櫃提供的GIFT RECEIPT上有購買資訊，可以聯絡專櫃去確認，如果還是很擔心，建議到台灣當地專櫃支持台灣專櫃業績。

● 預購大約3~4週左右，國際快遞可能延誤，或海關需要查驗會延長時間，沒辦法保證收到日期，如果是要送禮或是有期限請提早下單前先詢問。
● 台灣現貨大約2個工作天

專櫃有給我們的就會附上，例如紙盒和紙袋不需要加價購買，沒有全配/簡配的分別，但沒有附的我們也沒辦法，例如從官網購買的商品不會有紙袋，專櫃購買的包包不會有紙盒。

鞋盒因為體積較大、寄送容易壓傷，請注意一般報價不含鞋盒。

台灣目前沒有實體店面，台灣同事因爲工作和需要整理貨物的關係，較難配合面交，大部分都是寄送的方式，台中市通常寄出當天最慢隔天可以收到，如果堅持面交，需要配合時間和地點，主要是台中市西區。

沒有固定公式可以提供，每種商品的關稅稅率、體積、重量和甚至代購難易度都不同，沒有單一公式可以簡單計算，請提供連結或型號資料給我們方便盡快報價。

Outlet所有品牌都不會有禮品包裝，包包、圍巾和領帶等小配件也不會有紙盒。

Outlet大部分品牌為了節省成本，使用和專櫃不一樣的簡易紙袋，僅有少數品牌會用專櫃相同紙袋，例如Dior、Fendi、Chloe、Celine、Loewe等等。

Burberry標籤上有多國語言，包括英文、繁體中文、簡體中文、日文、韓文。

櫃姐可能會說不知道，可能明天補貨，可能幾個星期、幾個月後突然出現，可能售完就沒有了。

Outlet折扣村會有固定的夏季折扣、冬季折扣、Boxing day等等，但熱門商品一出現通常很快就搶光，不會讓人等到更低折扣再回來買。

商品可能在當季專櫃展示過或客人試穿過，我們會檢查狀況良好才會採購，如果無法接受，建議親自到當季專櫃購買。

Outlet很多商品是有小瑕疵非完美，或曾經在專櫃的展示品，不會因為這樣就再額外折扣。

● 透過Facebook、LINE快速註冊，透過此方式的話，下次登入點選「以Facebook帳號繼續」或「LINE連動」即可快速登入。
● 填寫表單註冊，可以輸入Email或手機號碼作為帳號登入。

訂單完成後回饋金會顯示在帳號資料中，如果非正確金額的話，通常是因為以不同方式重複註冊了帳號，請試著登入原始下單的帳號，如果仍無法解決請聯絡客服。

下單之後才驗證帳號，回饋金都會在帳號資料中，請放心不會消失，如果仍無法解決請聯絡客服。

請點選「忘記密碼」，輸入當初註冊的Email或手機會收到重置密碼訊息，依照上面步驟重設即可，如仍無法解決請聯絡客服。

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如收件地址有大樓管理室，您可以再次和管理員或同住家人確認，是否已經代收您的包裹，若仍未找到請您聯繫我們

所有報價預設為台灣收件地址，但海外例如香港、新加坡、美國等地，我們也可以提供代購服務，請洽詢客服

● 代購服務無法因尺寸不合或顏色不符合預期等原因要求退換貨，委託前請確認款式、尺寸、顏色，尤其鞋子務必確認UK/EU碼，如果購物常常很糾結或選擇障礙，會一改再改，請審慎考慮再委託代購。
● 台灣現貨可以在收到7天內退換貨，請保持物品和原包裝完整，收到商品後扣除運費和手續費後退回款項。
詳細請見「退貨條款」

代購商品恕無法提供保固及代送修服務，若有維修問題請洽各品牌專櫃，如需要我方能提供購買紀錄供專櫃查核。